在阿里巴巴運營(yíng)這塊，日常的工作就是優(yōu)化客戶(hù)店鋪的星級以及勛章，記錄后臺每天的詢(xún)盤(pán)量，交易勛章的維護和提升，店鋪標題的優(yōu)化。

        這周開(kāi)始學(xué)習熟悉并且負責種草的刷單，登記以及跟進(jìn)。負責一些客戶(hù)的月報年報。學(xué)習崗位職責和出品標準和流程。也開(kāi)始接手新戶(hù)。

        前期還是主要以熟悉流程，后臺操作和掌握了解客戶(hù)情況為主，這周主要是熟悉刷單的流程和操作，怎么種草，修改產(chǎn)品的主圖和詳情頁(yè)，了解客戶(hù)的情況為主。

        在這周的工作下來(lái)，我因為自己的不細心加在溝通上面的問(wèn)題導致修改主圖和詳情頁(yè)出現問(wèn)題，耽誤了大家的進(jìn)度和時(shí)間，總結了一個(gè)問(wèn)題就是：在做之前一定要核對清楚一定要確保自己接收到的信息與別人傳達給你的信息是一樣的，確保這些一樣之后動(dòng)手修改才可能不會(huì )出現錯誤，加上要了解客戶(hù)的情況才能更好的為客戶(hù)服務(wù)，才能避免出現一系列問(wèn)題。這是我在米可這周的學(xué)習心得總結，希望對您有所幫助。