常見(jiàn)FAQ
1、1688商家號怎么綁定抖音?
請點(diǎn)擊下方鏈接學(xué)習:綁定抖音 ->http://p.tb.cn/4NhKl325a4YhGHMGb2KPJf
2、1688商家號怎么發(fā)布抖音?
請點(diǎn)擊下方鏈接學(xué)習:如何發(fā)布短視頻至抖音 ->http://p.tb.cn/FWpZnY0V7xMDWHjzL0lkA
3、發(fā)布的時(shí)候,選擇賬號填寫(xiě)哪個(gè)呢/發(fā)布到訂閱號,下拉框是空的怎么辦?/帳號怎么選擇/發(fā)布不了,沒(méi)有帳號?
請先在商家號的”帳號設置“處,進(jìn)行帳號綁定(比如:抖音、頭條等),然后再進(jìn)行內容發(fā)布
4、1688商家號發(fā)抖音掛鏈接相關(guān)問(wèn)題(為什么沒(méi)有進(jìn)店鋪的鏈接/視頻無(wú)法掛接鏈接/無(wú)論是填寫(xiě)商品ID還是旺鋪鏈接,發(fā)布后,都沒(méi)有鏈接/發(fā)布后不顯示鏈接/掛接功能恢復時(shí)間/…….)
發(fā)布的視頻無(wú)法掛接鏈接、以及鏈接不顯示的問(wèn)題,是因為抖音運營(yíng)策略暫時(shí)有變化,我們在跟他們溝通中,有進(jìn)展了第一時(shí)間通知大家;但通過(guò)1688商家號分發(fā)至抖音的功能并不受影響,可繼續使用。
5、怎么綁定今日頭條帳號
請點(diǎn)擊下方鏈接學(xué)習:頭條號綁定指南 ->http://p.tb.cn/5xgCrBKxQg9IfsuP9AIv4g
6、怎么綁定百家號
請點(diǎn)擊下方鏈接學(xué)習:百家號綁定指南 ->http://p.tb.cn/6ygOL4iowixEOsGuVsJHQY
7、視頻審核相關(guān)問(wèn)題(視頻一直在審核中/審核要多久/一般審核是多少時(shí)間?)
抖音負責視頻的審核工作,我們這邊只是同步審核狀態(tài),您可以在抖音APP中進(jìn)行催促審核
8、什么是抖音養號?
請點(diǎn)擊下方鏈接學(xué)習養號方法:
短視頻實(shí)戰攻略->http://p.tb.cn/0X24TfTQYIWvxwnWySgrp
9、視頻發(fā)布失敗
請在”帳號設置“中,檢查綁定帳號的狀態(tài),若顯示”無(wú)效“,請重新綁定下賬號,就可以發(fā)布視頻了
10、視頻發(fā)布后,不適宜公開(kāi)/審核失敗,事實(shí)上抖音負責視頻的審核工作,商家號只是同步審核狀態(tài),有這么幾種可能性:
1)抖音號是新注冊的話(huà),要養號5-7天,之后再發(fā)布視頻,如果在期間發(fā)視頻,可能出現該情況;
2)視頻內容被抖音認為質(zhì)量不佳,或者營(yíng)銷(xiāo)屬性太強;
3)建議優(yōu)化視頻質(zhì)量和相關(guān)文案;
4)如果您認為視頻無(wú)問(wèn)題,可直接在抖音APP后臺申訴